Επικοινωνήστε μαζί μας
Υποστήριξη μέσω email
Για ερωτήσεις σχετικά με το WDPlan, τη χρέωση ή τεχνικά προβλήματα που σας εμποδίζουν να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, επικοινωνήστε μαζί μας στο events@wdplan.com.
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός της προβλεπόμενης περιόδου, στείλτε email στο events@wdplan.com με τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και τον λόγο του αιτήματός σας. Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών ισχύει για νέες συνδρομές, όχι για ανανεώσεις. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών. Διαβάστε την Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων για όλες τις προϋποθέσεις και εξαιρέσεις.
Ακυρώσεις συνδρομών
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Η πρόσβαση στις λειτουργίες επί πληρωμή συνεχίζεται μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσής σας. Δεν παρέχονται αναλογικές επιστροφές χρημάτων για μέρος ενός μήνα παροχής υπηρεσιών.